БНСУ-ын Кангвон мужийн төлөөлөгчид НЭ-ийн үйл ажиллагаатай танилцлаа.

               Манай аймгийн харилцаат Кангвон мужийн орлогч дарга  Kim, Sang Pyo  тэргүүтэй төлөөлөгчид 2013 оны 07 дугаар сарын 28-ны өдөр ирж, аймгийн Нэгдсэн эмнэлгийн үйл ажиллагаатай танилцаж, цаашид эмч, мэргэжилтнүүдийг сургах, эмнэлгийн багаж, тоног төхөөрөмжийн шинэчлэл хийх чиглэлээр туслалцаа үзүүлж, хамтран ажиллахаар боллоо.

Тоттори мужийн төлөөлөгчид зочиллоо.

Тоттори мужийн төлөөлөгчид Нэгдсэн эмнэлгийн үйл ажиллагаатай танилцлаа.

Чанарын албаны мэдээлэл

                                                           Чанарын албаны мэдээлэл

2012.07.15-19-ны өдрүүдэд Чанарын албанаас дараахь ажлуудыг хийлээ. 

1. "Эмнэлгийн алдаа, зөрчлийг мэдээлэх, бүртгэх заавар"-ын талаар сувилагч, тусгай мэргэжилтэнүүд болон хангамж, үйлчилгээний албаны ажилчдад 3 удаагийн сургалтыг зохион байгуулж, нийт 48 хүн хамрагдав.

2. Хэвтүүлэн эмчлэх тасгуудын эмийн хрэглээнд нэг агшингийн судалгаа хийж, дүнг удирлагын зөвлөлийн хуралд танилцуулав.

3. Иргэний танхимд ирсэн 3 саналын дагуу холбогдох мэдээллүүдийг бэлтгэж, хариуг явуулсан.

4. Аймгийн НДХэлтэстэй хийсэн "Эрүүл мэндийн дрртгалын гэрээ" -ний эхний хагас жилийн хэрэгжилтийг дүгнэхэд оролцов.

5. Төрөх тасгийн 5 өвчний түүхэнд хяналт хийв.

ЦАГ ТОВЛОХ ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАЛААР...

Нэгдсэн эмнэлгийн  хамт олон бид тусламж, үйлчилгээндээ мэдээллийн технологийн ололтыг ашиглах,  үйлчлүүлэгч нарынхаа цаг завыг хэмнэх зорилгоор цаг товлох үйлчилгээ буюу цахим бүртгэлийг нэвтрүүлээд дөрөв дэх жилдээ ажиллаж байна. Цахим бүртгэл нь эмч нарын үзлэгийн цагийг өдөр, өдөрт нь бус, 1-14 хоногийн хугацаагаар урьдчилан бүртгэж байгаа тул иргэд та бүхэн ажлын цагаар хэдийд ч ирсэн  цахим бүртгэлд бүртгүүлж, үзлэг, оношилгоонд хамрагдах цагаа урьдчилан товлох боломжтой. Үйлчлүүлэгч та өглөө эрт ирж, амбулаторийн үүдэнд оочерлон зогсож, үнэт цагаа дэмий үрэгдүүлэх шаардлагагүй бөгөөд урьдчилан захиалж авсан цагтаа ирж үйлчлүүлэх нь эрхэм таны эрх, бас үүрэг юм.

Нэгдсэн Эмнэлгийн чанарын албаны мэдээлэл

Чанарын албанаас  7сарын 1-с 5-ны өдрүүдэд дараахь ажлуудыг хийв.

1.ЭМС-н 2013 оны 177 тоот тушаалыг  энэ  оны 6 сараас эхлэн мэс заслын тусламж   үйлчилгээнд хэрэгжүүлж ажиллав.

2.Нэгдсэн эмнэлэгийн дарга А.Чулуунцэцэгээр ахлуулсан 10 хүн УХТЭ эрүүл мэндийн байгууллагад ISO-9001  стандартыг хэрэгжүүлсэн туршлагыг судлав.

3.Үйлчлүүлэгсдийн сэтгэл ханамжийн 6 сарын судалгааг авч, 89 талархал, 31 санал хүсэлт хүлээн авч ажиллав.

2013 оны 07 сарын 08-наас 10нд хэвтүүлэн эмчлүүлэх тасгуудын эмийн хэрэглээнд  хяналт хийв.

Нэгдсэн Эмнэлгийн чанарын албанаас зохион байгуулсан “Чанарын төлөө хамтдаа” сэдэвт өдөрлөгийн тайлан.

2013-06-27

Нэгдсэн Эмнэлгийн чанарын албанаас 2013 оны 6 сарын 27-нд нийт тасаг, хамт олны дунд “Чанарын төлөө хамтдаа” сэдэвт өдөрлөгийг амжилттай зохион байгууллаа. Энэхүү өдөрлөгт нийт 9 тасгийн 45 ажилтан идэвхи, санаачлагатай оролцов.

Өдөрлөгийн удирдамжийн дагуу тасгууд үйл ажиллагааны тайлан илтгэл, чанарын уриа бүхий багуудын мэндчилгээ, бичиг хэргийн танилцуулга , сайн туршлага, ололт амжилт зэрэг бие биенээсээ  суралцан , туршлага солилцов. Өдөрлөгийн үеэр тасаг , хамт олон бүр сайн туршлага, ололт амжилтаа сурталчилснаас :

Нэгдсэн Эмнэлгийн чанарын албаны мэдээлэл

2013 оны 6 сарын 17-21-ны өдрүүдэд чанарын албанаас дараахь ажлуудыг хийж, гүйцэтгэв.

1.Хэвтүүлэн эмчлэх тасгуудад мөрдөгдөх СТ-1 эхлэн СТ-11 хүртэлх маягтуудын хөтлөлтөнд хяналт хийв.

2.Иргэний танхим 11-11-с ирсэн дараахь санал, гомдлуудын мөрөөр ажил зохион байгуулж, хариуг өгсөн.Үүнд:

---

                1.Амбулаторит үзүүлэхээр ирэхэд нэг ч эмч, мэргэжилтэн байхгүй байсан гомдлын мөрөөр кабинетуудын эмч, мэргэжилтэн нарын ажлын цаг ашиглалтанд хяналт хийхэд дотор, нүдний эмч нар зайлшгүй шаардлагын улмаас  ажлын байрыг түр орхисон, сэтгэц мэдрэлийн эмч сургалтанд явсан байв.Үүний мөрөөр нийт эмч, мэргэжилнүүдэд анхааруулж, ажлын байрыг орхих шаардлагын үед хаалган дээрээ мэдээлэл бичих, хөтөч сувилагчид мэдэгдэх зэргээр мэдээлэл өгч ажиллахыг анхааруулав.

             2.Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхэд үзүүлэхэд цахим бүртгэл, үйлчилгээний дараалал авах шаардлагатай эсэх талаар ирүүлсэн саналын мөрөөр хөгжлийн бэрхшээлтэй болон нярай хүүхдэд дараалал харгалзахгүй үйлчилж байх талаар  холбогдох эмч, мэргэжилтнүүдэд анхааруулж, цахим бүртгэл болон үзлэгийн кабинетын хаалган дээр  мэдээлэл бичиж, зохицуулав.

3.Сувилагч тусгай мэргэжилнүүдэд ЭМС-н 2010 оны 34 –р тушаалын хэрэгжилтийг сайжруулах талаар ярилцлага зохион байгуулав.

4.Аймгийн НДХ-н мэргэжилнүүдтэй эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг сайжруулах тухай уулзалт хийв.

5.Аймгийн НДХ-н 2013 оны 228-р албан тоотын дагуу хийсэн ажлын төлөвлөгөөний хэрэгжилт, тайланг хүргүүлэв.

6.Аймгийн ЭМГ-н 1/309 албан тоотын дагуу үйлчлүүлэгсэд, ажиллагсдын сэтгэл ханамжийн судалгааны аргачлалыг ашиглан судалгааны загвар, асуумжийг өөрийн байгууллагын онцлогт тохируулан, шинэчлэн боловсруулж, 6 сараас эхлэн мөрдөхөөр шийдвэрлэв.

Чанарын алба.

Чанарын албаны мэдээ

2013 оны 06 сарын 10-14 ний өдрүүдэд Нэгдсэн эмнэлгийн чанарын албанаас
СТ-11А, Б, СТ-12, СТ-13, СТ-14, СТ-15, СТ-16, СТ-17, Ст-18, СТ-19, СТ-20, СТ-21, СТ-22, СТ-23, СТ-24 маягтуудын хөтлөлтөнд хяналт хийв

Чанарын албаны өргөдөл, санал, хүсэлтийн барагдуулалтын тайлан.         /эхний 5 сарын байдлаар/

2013:06:05

Сарууд	Санал, хүсэлт авсан хэлбэр. /тоогоор/				Шийдвэрлэсэн байдал.
					Санал, хүсэлт		Гомдол		Талархал
					тоо	ш/сэн	тоо	ш/сэн	Тоо
	Амаар	Утсаар	Хайрцаг	Бичиг
1 сар	0	2	23	0	6	6	3	3	14
2 сар			18		7	7	1	1	8
3 сар	4	1	19	0	8	8	4	4	11
4 сар	1		12	0	6	6	2	2	5
5 сар	6	2	9		8		4		5
Дүн	11	5	81	0	33		14		43

Санал хүсэлт -33

Гомдол-14

Талархал-43

Санал хүсэлтийн агуулга:

·         24 нь буюу 72% нь ТҮХБ, тухайлбал цахим үйлчилгээний дараалал, цагийн уялдаа,үйл ажиллагааг сайжруулах тухай.

·         5 нь буюу 15 % нь эмч, ажиллагсдын харилцаа хандлага, ТҮ-ний чанарыг сайжруулах.

·         4 буюу 13%нь барилга бйагууламж, ААҮ-ний тухай.

Гомдол:

·         8 нь буюу 52 % нь ТҮХБ,

·         5 буюу 36% нь эмч нарын харилцаа, хандлага,мэдлэг,чадвар,

·         1 буюу 12% нь бусад үйл ажиллагааны тухай.

Мэдээллэсэн:                                Д.Батнасан.